İletişim
Bug buldunuz, öneriniz mi var yoksa iş birliği mi yapmak istiyorsunuz? Bize yazın — her e-postayı okuyoruz.
✉️ hello@moismo.ruNe Hakkında Yazmalı
Bir konu seçin — daha hızlı yanıt vermemize yardım eder
Bug mü buldunuz?
AI yanlış cevap verdi veya servis düzgün çalışmıyorsa — bize bildirin. Problem ifadesini ve neyin yanlış gittiğini ekleyin.
Bug bildir →İş birliği
Okullar, dershaneler, eğitim platformları — moismo'yu entegre etmek veya ortaklık görüşmek isterseniz bize yazın.
Ortaklık öner →Özellik öner
Servisi geliştirmek için fikriniz mi var? Yeni ders veya yanıt formatı mı istiyorsunuz? Her e-postayı okuyoruz.
Öneri gönder →Basın ve medya
moismo.com hakkında yazmak veya yorum almak mı istiyorsunuz? İstek gönderin, bir iş günü içinde yanıt veririz.
Medya talebi →İletişim bilgileri
- hello@moismo.ru
- Web sitesi
- moismo.com
- Destek saatleri
- Pzt–Cum, 9:00–18:00 UTC
- Yanıt süresi
- En fazla 2 iş günü
E-postanıza ne eklemeli
- 1Talebinizin konusu (bug, öneri, iş birliği)
- 2Bug hakkındaysa — problem ifadesi ve neyin yanlış gittiği
- 3Sorun belirli bir bölümle ilgiliyse sayfa bağlantısı
- 4Yanıt gerekiyorsa iletişim bilginiz
Sık sorulanlar
Ne kadar hızlı yanıt veriyorsunuz?+
Genellikle 1–2 iş günü içinde. Acilse — konu satırında belirtin.
AI hata yaptıysa nereye yazmalı?+
hello@moismo.ru adresine 'Bug Report' konulu e-posta atın. Problemi, ne aldığınızı ve ne beklediğinizi ekleyin.
moismo okul veya üniversitelerde kullanılabilir mi?+
Evet. Eğitim kurumlarıyla iş birliğine açığız. hello@moismo.ru adresine 'İş birliği' konulu e-posta atın.
Verilerimi nasıl silerim?+
Varsayılan olarak sohbet geçmişi veya kişisel veri saklamıyoruz. Hesabınız varsa ve silmek istiyorsanız — bize yazın.
Şimdi bir ödevi kontrol etmek ister misiniz?
3 problem ücretsiz, kayıt gerekmez